CÍL SEMINÁŘE

Seminář je zaměřen na zabezpečení způsobilosti interních auditorů kvality. Kvalifikace interních auditorů je nejen vyžadována normou ISO 9001 a ISO 19011 a zákazníky, ale je nezbytná především k tomu, aby interní auditoři uměli provést audit systému managementu kvality tak, aby byl skutečným nástrojem k vyhledávání potenciálu pro neustálé zlepšování.

SEMINÁŘ JE URČEN PRO

Seminář je vhodný zejména pro pracovníky řízení kvality, pro pracovníky, kteří jsou ve funkci interní auditor kvality nebo se připravují tuto funci vykonávat.

PROGRAM

• Systémy managementu kvality – výklad požadavků normy ISO 9001:2015 a jejich auditování
• Směrnice pro auditování systémů managementu ISO 19011:2018
• Význam a druhy auditů
• Plánování, příprava, vykonání a vyhodnocování auditu
• Nácvik auditorských dovedností (komunikace, týmová práce, psychologické aspekty)
• Závěrečný test

METODA VÝUKY

Přednášky, praktická cvičení, týmová práce

ODBORNÝ GARANT A LEKTOR

Ing. Dagmar Zindulková, jednatelka P.Q.M., česko-švýcarská spol. s r.o., interní auditor IATF 16949.

ČASOVÝ HARMONOGRAM

1. den:
  9:00 –   9:30 prezence
  9:30 – 12:30 výuka
12:30 – 13:30 polední přestávka
13:30 – 16:00 výuka

2. den:
  9:00 – 12:30 výuka
12:30 – 13:30 polední přestávka
13:30 – 15:30 výuka