QFD - Rozpracování funkcí kvality workshop

#### CHARAKTERISTIKA 1 DENNÍHO WORKSHOPU

Workshop je zaměřen na realizaci metody QFD. Použití metody má obrovský pozitivní dopad na zkrácení doby vývoje nového produktu a na spokojenost zákazníka, čímž jsou nepřímo ovlivněny i náklady. Workshop je zaměřen na zjednodušené a rychlé uplatnění metody QFD, a to především pro firmy v dodavatelském řetězci, menší finální výrobce a také pro servisní organizace.

#### WORKSHOP JE URČEN PRO

Workshop je vhodný zejména pro pracovníky řízení kvality, marketingu a vývoje.  Teoretická část je zkrácena na nezbytné minimum (1/2 den) a druhá polovina workshopu je věnována konkrétnímu firemnímu projektu.

#### NA WORKSHOPU JSOU PROBÍRÁNY ZEJMÉNA TYTO OBLASTI

- úvod do problematiky, historie vzniku metody
- důvody proč aplikovat QFD, Dům kvality
- zjednodušený dům kvality
- Případové studie – ukázky
- Fiktivní projekt a týmová práce při projektu
- Cvičení, vlastní projekt na konkrétním firemním problému
Účastníci obdrží osvědčení o absolvování workshopu.