Firmy často řeší opakující se problémy, ale skutečná příčina zůstává skrytá.
Výsledkem jsou stále stejné chyby, ztráta času, nákladů a někdy i důvěry zákazníka. Tento praktický seminář ukáže, jak systematicky odhalit skutečný zdroj problému a odstranit ho jednou provždy.

CÍL  SEMINÁŘE

je naučit účastníky efektivně identifikovat skutečné příčiny problémů místo řešení jejich příznaků. Účastníci si osvojí jednoduché a osvědčené metody analýzy příčin a naučí se pracovat s fakty, strukturovat problém a navrhovat účinná řešení. Důraz je kladen na praktické použití nástrojů na reálných situacích z praxe.

SEMINÁŘ JE URČEN PRO

• manažery a vedoucí pracovníky
• specialisty kvality a procesního řízení
• pracovníky výroby, logistiky a služeb
• členy týmů řešících problémy a zlepšování procesů

Pro všechny, kteří chtějí odstranit příčinu problému, ne jen jeho důsledky.

PROGRAM

• Proč firmy často řeší pouze příznaky/důsledky problémů
• Jak odlišit příznak od skutečné příčiny
• Práce s fakty vs. domněnkami při analýze problému
• Metoda 5 Why (5x Proč) – jednoduchý a účinný nástroj hledání příčin
• Ishikawa diagram (diagram příčin a následků) – strukturovaná analýza problému
• Jak správně formulovat problém a sbírat relevantní data
• Praktické řešení reálných problémů z praxe účastníků

METODA VÝUKY

Výklad, praktická cvičení, diskuse.

ODBORNÝ GARANT A LEKTOR

Ing. Dagmar Zindulková – lektorka, konzultantka a moderátorka FMEA, interní auditorka IATF 16949

ROZSAH 

1 den

Účastníci obdrží osvědčení o absolvování semináře.

• Cena: 15.000,-/den (bez DPH)
• Cena: 2.700,-/účastník