CÍL SEMINÁŘE
je naučit účastníky systematicky pracovat se zákaznickými specifickými požadavky a převést je do procesů organizace tak, aby byly splněny požadavky zákazníků i auditorů.
Účastníci se naučí:
Školitel vychází z praktických zkušeností z automotive praxe a auditů podle IATF 16949.
SEMINÁŘ JE URČEN PRO
dodavatele automobilového průmyslu na úrovni Tier2, kteří musí implementovat požadavky zákazníků do svého systému managementu kvality.
Je vhodný zejména pro
PROGRAM
1. Customer Specific Requirements – co skutečně znamenají
význam CSR a jejich vztah k požadavkům IATF 16949
2. Nejčastější chyby při práci s CSR
formální implementace, duplicity v dokumentaci, chybějící odpovědnosti
3. Jak systematicky identifikovat CSR
kde CSR hledat a jak poznat požadavky relevantní pro organizaci
4. Jak převést CSR do procesů firmy
propojení CSR s procesy a dokumentací systému kvality
5. Propojení CSR s CORE TOOLS
jak se CSR promítají do FMEA, Control Planu, 8D, APQP
6. Jak řídit CSR bez chaosu
evidence, aktualizace a kontrola plnění požadavků
7. CSR a zákaznické audity
jak auditoři kontrolují CSR a jak se na audit připravit
8. Praktické příklady z automotive praxe
ukázky implementace CSR a diskuse nad konkrétními situacemi
METODA VÝUKY
Výklad, praktická cvičení, diskuse.
ODBORNÝ GARANT A LEKTOR
Ing. Dagmar Zindulková – lektorka, konzultantka a moderátorka FMEA, interní auditorka IATF 16949
ROZSAH
1 den
Účastníci obdrží osvědčení o absolvování semináře.
Cena: 16.000,-/den (bez DPH)
Cena: 2.900,-/účastník